职位描述：
1. 为中国电信10000号用户提供业务咨询、受理、报障、投诉等一站式服务。
2. 解答用户关于电信业务的疑问，提供解决方案。
3. 对用户反馈的问题进行记录、跟踪，确保问题得到及时解决。
4. 参与客服团队的业务培训，提升服务质量和效率。
任职要求：
1、学历要求：大专及以上学历，优秀者可适当放宽
2、普通话标准，具备良好的沟通能力和语言表达能力
3、有客服经验者优先，无经验者可通过培训快速掌握业务知识
福利待遇：
1. 岗位工资 计件工资（0.8元/件-1元/件） 福利补贴 加班费 随销奖励 其他奖励，多劳多得，上不封顶。
2. 提供五险一金、交通补贴、餐饮补贴等福利。
3. 享受带薪年假、婚假、产假等。
4. 提供专业培训、达量奖、高温补贴等激励措施。
5. 国企背景，工作稳定，提供良好的晋升空间和发展机会，完整的新员工帮扶及奖励计划。
工作时间：轮班制，上三休一，上五休二。每天工作8小时
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