职位描述
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万科客户服务中心客服代表招聘要求
岗位要求：
1、大专以上学历；
2、有房产或物业客服相关经验；
3、声音甜美、普通话标准，语言表达能力强，擅于沟通；
4、具有亲和力，性格开朗，反应敏捷；
5、具有团队合作精神、责任心强、服务意识强；
6、从事过呼叫中心岗位者；
7、有一定的抗压能力，能适应压力较强的工作；
职位描述：
1、维护客户关系，通过热线的方式接听客户电话咨询、投诉来电，及时反馈客户意见；
2、负责进维修、销售、投诉、交付等内容的回访，并记录整理相关信息；
3、掌握业务的相关知识
薪资待遇：
1、工作时间：早9:00-晚6:00（单休）；
2、月收入2000-3000；一经录用缴纳五险一金；
3、员工节假日福利关怀和年终奖
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