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1、负责酒店的日常运营工作,监督并指导各岗位员工按标准完成各项工作任务;
2、做好夜间安全的预防工作,妥善处理酒店夜间发生的治安问题;
3、负责处理宾客对接待服务和客房设施的投诉;
4、主动征询并收集客人的意见和建议,并对问题及时改进;
5、根据宾客需求和情况变化,做好酒店内人员的调配工作;
6、完成上级指派的各项工作;
7、有人脉和客户者优先。
8、公司有足够晋升空间,有工龄奖和节假日福利。
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