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1.按照公司流程及运营规范为用户提供车辆使用咨询,道路救援呼叫,处理用户的紧急事故; 2.对用户车辆进行初步的故障诊断,并为用户安排后续的服务 3.建立、完善用户档案,并在业务系统中记录用户问题及处理方案 4.对于无法处理或难以解决的问题,及时升级及跟着 5.总结并反馈电话服务过程中遇到的问题,提出优化意见或解决方案
1、英语四级及以上 2、能熟练操作Office办公软件,熟悉亚马逊、eBay, SMT, WISH等跨境电商平台和流程者优先; 3、沟通能力强,能独立解决各种客户问题,包括咨询、售后、处理投诉等; 4、工作主动积极性强、执行力强、认真耐心、有责任心、性格温和; 5、为人踏实,爱岗敬业,认真对待公司的每一位客户,具备良好的客户服务意识;
熟练操作电脑会运用基本软件
(公司提供应届生实习证明) 一、岗位职责: 1维护客户关系,有专业的人员引导和培训,无需经验,公司提供客户资源,不需要自己寻找。 2普通话流利,仪表大方,有较强的交流和沟通能力和客户追踪能力。 3无专业限制,市场营销专业和法律专业优先; 4正式上岗前有带薪培训; 5业绩优秀且具备管理能力者,公司重点培养; 二、岗位要求: 1. 男女不限,年龄在18—35周岁,高中及以上学历{有能力者可以适当放宽学历},接受应届生(公司提供应届生实习证明); 2. 品德正派,踏实认真、执行能力强,具有团队协作精神; 3. 普通话标准、具有良好沟通能力; 4. 会简单、基本的电脑操作; 三、作息时间: 1. 上班时间:09:30-18:30,中午休息一个半小时(12:00-13:30),全年侯职场办公无需外出; 2. 休息时间:月休4~6天 四、薪资待遇:{综合工资每月一万左右} 1.底薪3500-8000+5%−40%绩效奖金+个人奖励1000+团队奖励2000,综合薪资新手一般在5000~7000,熟练上手以后8000-15000,月收入基本上万; 2.入职3个月后缴纳五险; 3.公司提供带薪年假、病假、婚假、产假、陪产假等,享受国家法定节假日; 4.如果有能力者,想带团队,我们给予你发展机会;(带团队过来加入我们,这个团队的组员负责人是你) 5.晋升发展福利:开始要拓展三个团队,发展空间大(公司培训师、主管所有岗位大部分均从内部竞聘); 6.工作地址:安徽合肥政务区天鹅湖万达广场1号写字楼805
受理平安银行信用卡客户来电,按照业务规则为客户提供咨询服务,收集反馈客户意见
工作时间: 早8.30-12.00,下2.00-6.00,双休、节假日正常休息。 求职要求: 1)接受实习生,可以盖章实习证明; 2)20周岁-45周岁之间,男女不限; 3)沟通无障碍,会打字,学习能力强; 4)愿意接受电话工作,前3个月日均通时要求150分钟,以后每个月日均通时100分钟; 5)不加班 工作内容: 每天上午9.00-11.00,下午2.00-4.00是智能外呼时间,由系统自动外呼公司的老客户,做一个电话回访,同时就目前公司新的产品,做一个详情介绍,了解客户的需求,达成签单。 薪资待遇: 1-3个月,新人底薪3600+400补贴+10%提奖+现金奖励+实物奖励,综合新人到手工资5000+ 2-4个月以后,新增职级津贴600-2000不等,综合薪资8000+,根据前一个月的业绩定级,考核期3个月,晋升晋级可以每个月
主要工作类容是做热水器滤芯是否需要更换的回访,早九晚六,普通话标准
1、20-45岁,口齿清晰,语音富有感染力; 2、对销售工作有较高的热情; 3、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力; 4、有电话销售(淘宝、快递客服等)相关工作经验者优先。 5、工作时间:朝九晚五(中午休息一小时),月休4天。
一、岗位职责 1、负责学校招生工作,完成规定的招生任务; 2、负责学校老学员的关系维护,积极开发新生源; 3、拓展开发全省及全国招生渠道,扩大招生范围。 二、任职条件 1、大专及以上学历(业务能力强者可放宽),男女不限; 2、责任心强,具有较强的沟通表达能力和执行力,有团队精神; 3、具备诚实守信的品行,有较好的服务意识,与客户保持稳定的合作黏性; 4、学校提供专业的业务知识培训,快速入职; 5、做过人力资源、劳务、招生等行业人员优先。 三、薪资待遇 1、底薪+绩效+提成+奖金,综合工资5500元—9000元; 2、单双休,其他按照国家法定节假日休息; 3、晋升空间大,客服→经理→总监。
岗位职责: 1、通过公司市场推广获得准客户电话信息,对接给销售经理这边联系; 2、保持良好线上沟通,建立并维护稳定的客户关系; 3、协助公司相关部门进行申报所需材料的搜集及整 理工作; 任职要求: 1、大专以上学历,专业不限,可接受优秀应届毕业生; 2、对线上接待有浓厚的兴趣,愿意长期从事该行业; 3、有良好的客户服务意识,能够承受一定的工作压力,具有较强的语言表达和沟通能力; 4、对公司有忠诚度。
一、岗位职责: 1、接听客户来电,耐心解答客户提问,给予客户良好的客服服务感受; 2、受理客户对物流业务的查询等工作,处理解决客户需求,提高客户满意度 二、薪酬待遇: 1、老员工不定期综合能力提高培训,实现能力与收入的双丰收 2、薪资:前两个月无责保底是 3500元 (2900+600), 2900+新员工入职前2个自然月给予保护期绩效600,(如产生的绩效工资高于绩效保护工资600),综合工资4500-8000 三、福利保障: 1、员工宿舍:免费提供住宿,4人间6人间,独立卫生间,空调,热水器,水电平摊,在薪资里扣,公司宿舍位于办公楼旁(统一园区),步行3-5分钟 2、劳动保障:实习期间签订顶岗实习协议,实习结束领取毕业证后签订劳动合同并享受社会保险 3、园区食堂:食堂提供一日三餐(正餐每顿8-12元)自理,方便卫生的餐饮服务 4、培训机会:完善的培训体系,为员工提供岗前培训、技能培训、职业发展培训等各类培训 五、工作时间:周一至周日,每天8:00-21:00期间排班,每月休息6天 四、晋升通道: 1、管理方向:班长助理--班长--运营助理--运营经理--总监; 2、纵向发展:客户服务代表--资深客户服务代表--组长--主管--经理--总监; 3、专业方向:质检--数据--培训。 五、工作地址:安徽省合肥市蜀山区电子产业园二期二栋正德智能中心四楼
对接线下客户,并完成开单,熟悉表格制作
一、岗位职责: 通过服务系统平台向精准在网客户推广新优惠业务、满意度调研及回访等移动活动的定向服务、优惠信息通知等 (客户清单由公司提供、无需外出跑业务,轻轻松松在空调办公室办公) 二、任职要求: 1、高中(中专、技校)以上学历,性别不限,专业不限,年龄满16周岁以上,欢迎应聘实习学生; 2、具备基本电脑操作能力,中文输入30字以上(不限输入法) 3、有较强的服务意识、学习能力和情绪控制能力,态度友善,积极进取; 三、薪酬及福利待遇: 1、薪资:话务员(社招)2700+新人补贴300(前三个自然月)+稳岗补贴300(前三个自然月)+绩效=3300+绩效 综合薪资4000-7000元 2、购买五险、员工生日会、员工活动经费、年度旅游、团建活动、节日福利等; 3、公司提倡家的文化,让小伙伴在轻松愉悦的工作环境中成长工作时间; 4、不定期奖励旅游及培训机会,提供多种职业发展路径 5、员工宿舍:免费提供住宿,4人间6人间,独立卫生间,空调,热水器,水电平摊,在薪资里扣,公司宿舍位于办公楼旁(统一园区),步行3-5分钟 四、工作时间8:30-12:00 14:00-18:00,单双休、月休6天,法定节假日正常放假 五、晋升通道: 晋级加薪、公司组长、主管所有岗位均从员工内部竞聘,每年有1-2次机会 1、管理方向:班长助理--班长--运营助理--运营经理--总监; 2、纵向发展:客户服务代表--资深客户服务代表--组长--主管--经理--总监; 3、专业方向:质检--数据--培训。 六、面试及工作地点:安徽省合肥市蜀山区电子产业园二期二栋正德智能中心四楼
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